Pesquisas ques estudam comportamento turístico das pessoas que visitam Bruxelas, na Bélgica, proporcionam políticas eficazes, no que tange ao turismo, que deixam os viisitantes satisfeitos e encatados.
Bruxelas, na Bélgica
Os conceitos com os quais os turistas associam Bruxelas são inúmeros e atestam a identidade metamórfica da região. Assim, os cinco termos mais citados revelam a riqueza de sua herança física (beleza, arquitetura) e culinária (chocolate), o multiculturalismo de sua população (diversidade) e seu status como capital europeia (Europa).
Atomium em Bruxelas na Bélgica
Diversidade e um rico patrimônio arquitetônico
O conceito também varia de acordo com a nacionalidade. Por exemplo, os termos Europa e diversidade são particularmente associados a Bruxelas por visitantes europeus. Por sua vez, a cerveja é destacada com mais frequência por turistas anglo-saxões (Estados Unidos e Inglaterra).
As razões citadas pelos visitantes para escolher Bruxelas como destino também variam: herança arquitetônica (35%), a reputação positiva da cidade (24%), seus produtos distintos tais com cerveja e chocolate (20%) e sua história (20%) foram especificamente citados.
Uma variedade de fontes de informação turística
A pesquisa também confirma o fenômeno observado durante anos: a descentralização da informação turística em Bruxelas, na Bélgica.
Antes de sua chegada, 62% dos indivíduos pesquisados planejaram sua viagem online. Eles visitaram principalmente sites de hospedagem e plataformas de reservas (Booking, AirBnB, Expedia, etc.), blogs, sites inspiradores e sites de compartilhamento de experiências (Tripadvisor, etc.) e o site iformativo do visit.brussels. Além disso, até mesmo na era da comunicação 2.0, 13% dos viajantes pesquisados usaram brochuras e materiais promocionais e 20% usaram um guia de viagem.
Hotéis, a primeira escolha dos visitantes
Apesar do surgimento de novas tendências, tais como a economia compartilhada, hotéis tradicionais continuam sendo a forma de acomodação mais escolhida entre turistas (63%). Jovens (com idades entre 18-24 anos), belgas e holandeses são, no entanto, os que têm maior probabilidade de preferir outros tipos de alojamento.
Um orçamento pessoal de €140 por dia
Este estudo mais uma vez demonstra a importância do turismo para a economia de Bruxelas. De fato, cada turista gasta em média €140 por dia em Bruxelas. A maior parte deste orçamento é dedicado às acomodações (€52 por pessoa), refeições (€44) e compras (€20).
Os visitantes estão, em geral, confortáveis e satisfeitos
Os visitantes presentes em Bruxelas parecem satisfeitos com sua estadia e lhe atribuem uma pontuação global de 8/10. Eles são particularmente positivos no que diz respeito à maneira como são recebidos pelos residentes, suas acomodações, assim como a qualidade de suas refeições. 85% dos visitantes também mencionou que a cidade parece adequada para viagens com crianças.
Bruxelas é a capital de 500 milhões de europeus e é uma das “Power Cities” mundiais para a tomada de decisões e debates. A metrópole oferece uma recepção calorosa aos seus inúmeros visitantes: quer venham a negócios, cultura, lazer ou para fugir de tudo. Uma viagem a Bruxelas é sempre memorável.
É uma cidade global e multicultural, histórica e, ao mesmo tempo, moderna. Sua gastronomia está à altura de qualquer desafio, sua moda caminha pelas passarelas mais procuradas, sua herança arquitetônica foi criada por alguns dos nomes mais famosos do mundo e seus heróis de histórias em quadrinhos se tornaram estrelas de Hollywood.