Dicas de segurança na hospedagem para você se dar sempre bem viajando pelo mundo!

Quem nunca se preocupou enquanto estava visitando uma bela praia com relação à segurança dos pertences de valor no hotel!? Segurança na hospedagem não é brincadeira! Já escutamos relatos de vários viajantes que tiveram seus objetos revirados, ou ainda quantos relatos de pessoas que foram assaltadas pelos funcionários de um hotel. Isso é algo que nunca gostaríamos que acontecesse em nossas viagens de lazer (ou a trabalho).

Hoje vamos compartilhar com você algumas dicas sobre como conseguir uma hospedagem segura, para desfrutar das suas férias com total qualidade. A segurança é sem dúvidas um dos principais fatores para que você possa obter uma experiência agradável em qualquer alternativa de hospedagem. Por outro lado ninguém quer abrir mão do conforto dando preferência apenas à segurança.

Nós recebemos informações realmente muito importantes do especialista em segurança do Grupo GR, o Sr. Marcelo Voltolin, que selecionou previamente algumas dicas para contribuir com os gerentes e encarregados dos hotéis, bem como para os hóspedes, sobre como se manter em segurança enquanto desfruta de destinos ao redor do mundo. Esta é uma das empresas mais consolidadas no setor de segurança privada e terceirização de serviços.

Dicas de segurança na hospedagem

A realidade de estarmos na maioria das vezes em um ambiente privado, cercado por câmeras, alarmes e vigilantes, não reduz totalmente as ocorrências de furtos ou roubos. O número de casos de violência têm aumentado gradativamente nos últimos anos, sendo hoje uma das principais preocupações para viajantes, e membros do trade turístico. Não é novidade que até mesmo hotéis de grandes metrópoles brasileiras estão sendo alvos de quadrilhas.

Anos atrás os viajantes só se preocupavam em escolher sua alternativa de hospedagem pela qualidade, custo e localização, diferente de hoje em dia, onde a segurança está se transformando no fator principal ao decidir por um hotel.

Como escolher uma hospedagem segura?

A seguir nós relacionamos uma série de dicas sobre gestão de segurança na hotelaria enviadas pelo especialista Marcelo Voltolin, fundamentais para profissionais e colaboradores do setor hoteleiro:

• Não permita que entregadores (comida, encomendas e afins) adentrem as dependências do hotel realizando entregas pessoalmente ao hóspede.
• Fazer um controle de entrada e saída de hóspedes pode ser fundamental para a segurança do seu hotel, evitando assim que aqueles que não estão hospedados possam entrar no estabelecimento sem serem percebidos;
• Fique de olho nas pessoas que optam por permanecer por um longo período no lobby ou recepção sem objetivos de se hospedar;
• Aplique frequentemente alguns simulados práticos relacionados às políticas de segurança do hotel;
• Avalie se a sua equipe conhece bem “O Plano de Emergência”, sobre as atitudes necessárias em situações de emergência (ou suspeitas);
• Todas as equipes do hotel (limpeza, manutenção, concierge) devem sempre observar e relatar pessoas e veículos suspeitos nas proximidades.
• Realize reuniões com as equipes do hotel para propagar a consciência da segurança para todos, inclusive proporcionando palestras informativas sobre o tema;
• Atente-se ao contratar pessoas para serviços temporários esporádicos. É sempre importante obter referências positivas sobre novos colaboradores;
• Mantenha um cadastro atualizado de todos os hóspedes do hotel. Em caso de visitas, informe sobre a necessidade de preenchimento de um formulário antes de proporcionar o acesso às dependências internas.

Gestão hoteleira com segurança

A seguir você pode conferir algumas das dicas de segurança na hospedagem, para quando for a sua vez de viajar!

Quem não deseja sentir segurança na hospedagem para sair conhecendo os destinos do mundo!?

• Se você for à praia, evite levar objetos de valor;
• Em ambientes com movimentação grande de pessoas é bom fazer com que crianças e idosos utilizem uma pulseira de identificação com telefone de contato para qualquer emergência;
• Carteiras, celulares ou objetos pessoais devem estar longe da vista de qualquer pessoa. Nunca deixe esses objetos sobre as mesas de quiosques, bares ou restaurantes;
• Opte por andar sempre em grupos, evitando locais desertos principalmente à noite. Mulheres são sempre visadas, por isso devem evitar andar sozinhas;
• Não saia pela rua à procura de um táxi; chame um pelo telefone ou solicite à recepção do hotel;
• É bom evitar sair do hotel com muito dinheiro vivo no bolso, mas também não se esqueça que muitos lugares não aceitam cartões de crédito;
• Se for a um banco para sacar dinheiro, seja discreto, não conte o dinheiro em público. Uma vez na rua seja cauteloso e analise se não está sendo seguido por ninguém;
• Não pare em ruas ou avenidas demonstrando que está procurando um endereço, este é um sinal de que você pode estar perdido ou desatento. Bandidos aproveitam este momento para agir;
• Não carregue carteiras, dinheiro ou celular nos bolsos traseiros. Não use mochilas nas costas com bolsos de fácil manuseio.
• Caso sinta que está sendo seguido, entre imediatamente em algum estabelecimento comercial e permaneça no lugar até que o suspeito não seja mais visto. Nesse caso é bom estar acompanhado. Não seja uma presa fácil para ladrões e marginais.
• Em caso de furto ou qualquer ocorrência policial, não perca tempo, comunique a Delegacia de Polícia mais próxima. Não reaja a assaltos em hipótese alguma;